14-12-2024 08:38 PM - modificato 14-12-2024 08:42 PM
Salve, ho il monitor in oggetto collegato alla Nvidia 4060 ti 16gb del PC, via display port in 2k. Ho notato che se ci sono scene molto scure, per esempio sfondo nero e scritte bianche, il monitor si scurisce subito del tutto e non si vede più una mazza! Perché ? Perché ?
Incomprensibile...
in data 15-12-2024 05:38 PM
Ciao Robertomrc, benvenuto sulla Community Samsung!
Ci dispiace che stia riscontrando queste difficoltà, effettivamente quanto segnali è molto insolito.
Al fine di consentirci di analizzare con cura la situazione, avresti modo di girare un breve video che possa mostrarci il comportamento del monitor? In questo modo, possiamo vedere in modo diretto la tipologia di scene sulle quali accade quanto hai descritto e capire in che modo è più opportuno intervenire.
Se ci scrivi dall'app Samsung Members, potrai aggiungere un video selezionando il tasto +.
Se invece accedi alla Community dal browser, potrai farlo selezionando questo pulsante:
In attesa di un riscontro, potresti dirci se hai provato a modificare la modalità immagine al fine di capire se quanto riscontri si presenta con tutte le modalità? Hai provato a modificare i settaggi dell'Equalizzatore nero?
Inoltre, se ne hai la possibilità, sarebbe utile verificare se riscontri lo stesso comportamento sulla stessa tipologia di scene connettendo il monitor ad un'altra sorgente.
Facci sapere!
Ciao
28-03-2025 08:31 PM - modificato 29-03-2025 01:03 PM
Grazie della risp.
Allego video, sono riuscito ad attenuare il "fenomeno della oscurità" impostando l equalizzatore del nero da 3 a 0 (almeno ora, come visibile nel video, si intravede qualcosa ).
La modalità è quella di gioco standard per il gaming e risposta Extreme , ma al momento non ne ho provate altre ...
P.s. vedo aggiornamento firmware uscito qualche giorno fa..provo ad aggiornare
in data 01-04-2025 10:01 AM
Ti do il bentornato Robertomrc,
ti ringrazio per il cortese riscontro video. 😊
Mi fa piacere che sia riuscito a migliorare la condizione regolando alcuni parametri.
Per quanto concerne l'aggiornamento, potresti eseguirlo e tenerci aggiornati?
Attendiamo tue, restiamo a completa disposizione. 🤝
Ciao
Jessica_A
Samsung Community Expert