30-11-2020 07:05 PM - modificato 30-11-2020 08:12 PM
Buonasera, ho acquistato questo monitor su amazon C34H890WGU e, al momento dell'acquisto, veniva pubblicizzato come monitor quantum dot (da descrizione fornita da samsung). Nel vostro sito questo modello viene riportato senza questa funzionalità. Come faccio a sapere quale delle due samsung ha ragione?
in data 03-12-2020 04:45 PM
Ciao simopro88, benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Hai la possibilità di indicarci, in modo preciso, dove hai letto tali informazioni discordanti tra loro?
Sarà sufficiente un link o uno screenshoot. 👍
In questo modo sarà possibile verificare le effettive caratteristiche del modello in tuo possesso, evitando incomprensioni legate a singole lettere presenti nel codice modello:
https://www.samsung.com/it/monitors/all-monitors/
Buona serata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
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in data 04-12-2020 03:25 PM
Ciao!
Qui il link dell'acquisto effettuato: https://www.amazon.it/gp/product/B083VLKQ9M/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
Ho chiamato anche il supporto e mi ha confermato la non presenza del QDot.