Bentornato @AM2000,
sono davvero spiacente per l'accaduto.
In prima istanza ti raccomando di eseguire un riavvio forzato, tenendo premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi circa.
Quando riponi in carica il PC, il led si accende? Riferisci anche che la tastiera funziona, pertanto hai modo di connettere il Galaxy Book 3 a un monitor esterno, in modo da intervenire lato impostazioni?
Queste domande mi sono utili al fine di fornirti un supporto mirato, pertanto, nell'attesa di un tuo cortese riscontro, ti raccomando di eseguire un test che implica l'uso di combinazioni di tasti specifici.
Lato Windows infatti, sono molteplici i fattori che potrebbero causare questo tipo di inconvenienti. Occorrerà comprendere se l'anomalia sia di natura software o meno.
Interveniamo dunque, agendo sul sistema operativo:
Mi fai sapere se risolvi? 😊
Resto a disposizione,
Ciao
