Buonasera,
Quando hai ricevuto il Chromebook, il corriere ti ha rilasciato un DDT (Documento Di Trasporto) o, comunque, una cedola che riporta la data di consegna.
Bene, quello è il documento valido per la garanzia. La fattura dello smartphone è valida unicamente per il Galaxy S21 Ultra e non per il Chromebook.
Essendo un regalo, l'azienda non ha rilasciato alcuna fattura per l'articolo gratuito; la tua unica prova di ricevimento (e valida per la garanzia) è la cedola rilasciata dal corriere al momento della consegna.
se sei in possesso di tale documento, basta recarsi presso un centro assistenza autorizzato Samsung con il Chromebook e con la fotocopia del Documento di Trasporto:
Ma non è che hai messo un video? Oppure è una foto? 
