errore nell'aggiornamento dei driver per intel iris xe graphics

[olimpia giangiacomo]

Salve

premetto che non sono esperta in computer e quindi cerco di spiegare la situazione e sono aperta a tutti i consigli possibili.

è da gennaio che è uscito un aggiornamento driver per la mia intel iris xe graphics sul sito della intel (dove di solito aggiorno sempre tutto) e che quando provo a installare da continuamente errore.

ho provato successivamente ad aggiornarlo tramite samsung update che appena aperto mi dice che c'è un driver da aggiornare e mi collega subito a samsung device care, ma su device care non mi esce nessun aggiornamento da fare 😕 quindi un completo controsenso visto che samsung update continua a dirmi che c'è un aggiornamento. 

di conseguenza vorrei cercare di aggiornare il driver perché il pc ne necessita viste alcune difficoltà facendo delle cose come giocare ecc ma non riesco in nessun modo a fare questo aggiornamento. 

grazie in anticipo a tutti

[Virginia_G]

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