Buonasera a tutti! Sono nuovo nella community!
Allora vi spiego brevemente il Mio problema, accendo il PC e dopo la scritta Samsung viene fuori questa schermata (ho messo la foto, se non la doveste riuscire a vedere praticamente ci sono le specifiche del sistema "system information" per capirci) dice di premere il pulsante di avvio per uscire, lo faccio e si spegne. Se lo riavvio e premo F12 ripetutamente, funziona, Come nulla fosse successo.
Ho effettuato un backup per i miei dati ed ho già effettuato il ripristino ai dati di Fabbrica ma nulla, continua a dare sempre lo stesso problema!
Lascio due info in più : l'ho comprato un mese fa, il modello è Samsung Galaxy Book 15.6", I7-1165G7, 16GB RAM, 1024GB
Potete aiutarmi? Grazie in anticipo ☺️
Ciao Veneziano95, benvenuto nella nostra Community!
Se ho ben interpretato, accendendo il Book si presenta questa schermata e, a meno di non premere ripetutamente F12 prima che si manifesti, l'avvio del sistema non va avanti. È corretto?
Mi confermi di aver anche eseguito una Samsung Recovery come da indicazioni di questa pagina?
In caso positivo, sarebbero utili approfondimenti di laboratorio presso un nostro centro assistenza autorizzato.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Buona giornata!
