Heute möchten wir euch das Herzstück unserer Members Community vorstellen – die Samsung Members Stars. In diesem Artikel erfahrt ihr, worum es bei unserm Members Star Programm geht, wie es die Community voranbringt und wie ihr vielleicht Teil davon werden könnt.
Was sind die Samsung Members Stars?
Lasst euch von dem geheimnisvoll anmutenden Namen nicht täuschen! Bei den Members Stars handelt sich um Members der Community, die - wie viele von uns - regelmäßig die Community besuchen. Okay, vermutlich besuchen sie die Samsung Members Community etwas häufiger als die meisten von uns. 😊 Die Members Stars unterscheiden sich von anderen Members dadurch, dass sie sich in besonderem Maße um unsere Community verdient gemacht haben. Sie haben ihre Hilfsbereitschaft der Community gegenüber bei verschiedenen Gelegenheiten konsistent unter Beweis gestellt.
Wie tragen sie zur Community bei?
Die Beiträge der Samsung Members Stars gehören zum Besten, was die Community zu bieten hat. Sie geben 110 Prozent – wenn sie etwa interessante Kommentare schreiben. Oder sie sorgen mit ihren Likes und durch ihre Unterstützung für gute Stimmung. Unsere Members Stars haben zudem ein Gespür für die technischen Probleme anderer Members, für die sie oftmals sogar die passende Lösung parat haben!
Ein wichtiges Programm
Das Samsung Members Stars Programm haben wir gestartet, da wir das Engagement dieser besonders aktiven User*innen sehr schätzen. Schließlich sind sie die treibende Kraft hinter unserer lebendigen Community – sie stehen anderen Members bei Problemen stets mit Rat und Tat zur Seite und bereichern unsere Diskussionen. Das verdient Anerkennung!
Vorteile für Member Stars
Für das herausragende Engagement der Members Stars innerhalb unserer Community winken jede Menge exklusiver Vorteile. Members Stars erhalten einige der begehrten Einladungen zu internationalen Samsung-Events, bei denen sie neue Produkte und Innovationen hautnah erleben können. Auch sonst kommen unsere Members Stars regelmäßig zusammen – sei es bei exklusiven Workshops oder virtuellen Meetings.
Doch Bilder sagen mehr als Worte, daher haben wir hier ein paar Eindrücke von vergangenen Members Stars Events gesammelt:
Die Members Stars haben auch Einfluss auf die Community selbst: hier haben sie erweiterte Möglichkeiten, zu einer dynamischeren und ansprechenderen Umgebung für alle beizutragen. Darüber hinaus erhalten Members Stars Zugriff auf eigene Community-Bereiche, die Raum für tiefergehende Vernetzung und Austausch bieten. Außerdem gibt es für unsere Members Stars weitere Belohnungen wie zum Beispiel die Chance, an exklusiven Testkampagnen teilzunehmen.
Wie man Teil der Samsung Members Stars wird
Nun fragt ihr euch vielleicht, wie ihr Teil der Samsung Members Stars werden könnt. Es ist tatsächlich gar nicht so schwer, erfordert allerdings ein gewisses Maß an Hingabe und natürlich Hilfsbereitschaft der Community gegenüber.
Hier ein paar Tipps, wie ihr euch in der Community einen Namen machen könnt:
Seid aktiv: Beteiligt euch in der Community, indem ihr Fragen beantwortet, euer Wissen mit anderen teilt und euch positiv hervortut. Konsistenz ist hier der entscheidende Faktor. Beteiligt euch regelmäßig und der Rest kommt von allein.
Bleibt auf dem Laufenden: Informiert euch über aktuelle Samsung Geräte, neue Dienste und Software, damit ihr zeitnahe und konkrete Lösungen anbieten könnt.
Die Samsung Members Stars gehen mit gutem Beispiel voran und bringen die Community weiter. Wenn ihr das auch macht, gehört ihr möglicherweise eines Tages auch zu den Members Stars!
Wichtig zu wissen: Ihr steigt nicht automatisch zum Rang eines Members Stars auf. Es gibt keine bestimmte Anzahl von Threads, Likes oder Lösungen, die ihr erreichen müsst, um Members Stars zu werden.
Vielmehr werden die Members Stars vom Community Management ausgewählt. Wenn wir neue Members Stars suchen, schauen wir Moderator*innen uns genau an, was ihr in der Community so schreibt. Wir achten darauf, ob eure Beiträge verständlich und hilfreich sind und wie ihr euch anderen Members gegenüber verhaltet.
Fallen uns bestimmte Members positiv aus, machen wir dem Management der Community Vorschläge, führen mit euch Gespräche und schauen, wer gut in unser Team passt. Sind alle diese Bedingungen erfüllt und ist aktuell ein Plätzchen in unserer Runde frei, dann heißt es: Herzlich Willkommen!
Ihr seid enttäuscht, weil wir bislang noch nicht auf euch zugegangen sind? Dazu auch ein paar Worte: Wir stehen mit unseren Members Stars im persönlichen Kontakt und arbeiten eng mit ihnen zusammen. Das macht uns allen großen Spaß, ist aber auch recht zeitintensiv. Daher können wir nur einen kleinen Teil unserer Members zu einem Members Star machen.
Wir wissen aber sehr gut, dass es weit mehr aktive User*innen gibt, die häufig in der Members Community unterwegs sind, hilfreich sind und dafür sorgen, dass sich alle wohl fühlen. Auch euch erwarten spannende, neue Überraschungen in der Members Community. Stay tuned! 😉
Euer Community-Team
Mehr erfahren:
Die Samsung Members Community einmal kurz erklärt
Der Aufstieg der Samsung Members Stars