Abstürzende Apps nach Google WebView Update

[SinaR]

Auf Galaxy Geräten kann es aufgrund des Google WebView Problems dazu kommen, dass Apps geschlossen werden. Das Verhalten ist Samsung bekannt. Es wurde bereits mit den neuesten App-Updates von Android System WebView und Chrome, Version 89.0.4389.105, behoben. Bitte aktualisiere daher die Apps Android System WebView und Google Chrome auf die neueste Version.

Hier das Vorgehen bei Android 10 und 11:

Android System WebView: "Einstellungen > Apps > WebView suchen > App-Details im Store > Aktualisieren"

Chrome: "Einstellungen > Apps > Chrome > App-Details im Store > Aktualisieren"

Alternativ kannst du die Apps auch im Play Store aktualisieren.

Starte dein Gerät im Anschluss neu.

Hinweis: Wenn du du die Beta-Version von Android System Webview Beta installiert hast, muss das Update das App deinstalliert werden und anschließend die reguläre Version der App Webview aktualisiert werden. Der Pfad dazu lautet: „Einstellungen > Apps > Android System Webview Beta suchen > Weitere Optionen (3 Punkte) > Aktualisierungen deinstallieren“.

Hier das Vorgehen bei Android 8 und 9:

Öffne den Play Store und aktualisiere Chrome. Ist Chrome als App deaktiviert, muss Android Webview im Play Store aktualisiert werden. Starte dein Gerät im Anschluss neu.

[M--G]

Zumindest ist nicht nur Samsung betroffen.

[raba1971]

mega danke

[AN1984]

Was ist, wenn sich die App WebView nicht aktualisieren lässt bzw nichts passiert..?

[2307]

Brauche Hilfe.

[Ginster]

@2307 

Brauche auch Hilfe  .

Welches Konto?

Welches Handy?

Was gelöscht?

Du hast es deaktiviert. 

Dann gehe zu erst einmal den Web View zu de- und installieren. Handy Neustart. 

Jetzt suche Deine Mail, Play oder Galaxy Store..

Lade sie erneut runter und beginne Dich dann dort wieder anzumelden. 

Ohne eine Aktualisierung des Play Store kommst Du nirgends weiter. Das ist Dein aller erster Weg. 

Guten Morgen und einen lieben Start in den Tag @Ginster 🥰

[2307]

mir ist es passiert

[2307]

ich brauch Sie aber wieder.

[2307]

email konto gelöscht, samsung galaxy

[Barney0w]

Warum dieser Doppelpost, Du hast doch gestern schon einen Thread eingestellt und viele Antworten bekommen? Wenn Du es alleine nicht hinbekommst dann hole Dir bitte irgendwo Hilfe.

[2307]

Sehr freundlich.

[Barney0w]

Hier sind User die in ihrer Freizeit helfen! Indem Du diesen den Post von gestern verschweigst bekommst Du alle Antworten doppelt und stiehlst Usern die hier helfen wollen ihre Zeit. Was soll das?

[Barney0w]

Und Du bist gestern schon mehrfach aufgefordert worden nicht so sparsam mit Informationen zu sein damit Dir geholfen werden kann.

[Leopold707]

Hat wirklich geholfen , war schon am verzweifeln...ich hatte schon Angst das ich alles auf Werkeinstellung zurück bringen muss....

Android System Web View und Google aktualisiert und alles geht wieder Super!!!

Danke danke danke !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[2307]

Ich bin aber nicht weiter gekommen, hat mir alles nicht geholfen.

[Barney0w]

Dann stelle bitte hier Screenshots von den Fehlermeldungen ein, außerdem hast Du noch keine einzige Frage von @Ginster beantwortet.

[M--G]

@2307
Warum bleibst du nicht in diesem Thread?
https://eu.community.samsung.com/t5/andere-smartphones/wie-bekomme-ich-mein-email-konto-zur%C3%BCck/...
@Barney0w hat völlig recht. Du beantwortest nicht richtig die Fragen und man muss dir alles aus der Nase ziehen. Wenn du dich nicht auskennst hol dir Hilfe.

[DavidB]

Wenn ein Update nicht möglich sein sollte, dann löscht mal die Aktualisierungen:

"Einstellungen > Apps > auf die Lupe > Android System WebView > auf die drei Punkte > Aktualisierungen deinstallieren".

[SR44]

Hallo,

ich habe ein Samsung S10, beide updates installiert. Das hat ewig gedauert, aber heute Morgen war der Update durch. Seitdem hängt sich das Handy fast bei jedem Schritt auf mit “Oberfläche reagiert nicht”. Oder es startet automatisch ständig neu. Schalte ich WLAN, mobile Daten,… ab, geht es. Was kann ich denn jetzt machen?

[Niney]

Huhu habe beim Zweithandy S8 das Problem, wenn Google Chrome aktiviert ist deaktiviert sich Web View automatisch und ist dann auch nicht mehr bei den Apps aufgelistet. Habe somit Google deaktiviert damit ich Web View aktualisieren kann. Handy neugestartet. Google Chrome aktiviert und wieder deaktiviert sich Web View automatisch. Ich kann es auf dem S8 auch nicht richtig deinstallieren denn da steht immer nur "Aktualisierungen deinstallieren" wenn ich rauf klicke steht dann da "Aktualisieren". Egal wie rum ich es mache + Neustart es tut sich nichts. Bei meinem Ersthandy Samsung s10 habe ich die Probleme keinen Meter. Was mache ich falsch bei der Vorgehensweise des s8?

[DavidB]

@SR44 Schau bitte mal, ob du zusätzlich zu Webview noch Android System Webview Beta installiert hast. Falls ja, lösche die App bitte.

@Niney Ich verstehe dein Problem gar nicht. Wenn du Chrome deaktivierst und die Aktualisierungen von Webview gelöscht hast, ist der Fehler doch behoben...

[DavidB]

@Niney: Wir haben das Troubleshooting eben noch einmal für ältere Smartphones ergänzt.

Öffne den Play Store und aktualisiere Chrome. Ist Chrome als App deaktiviert, muss Android Webview im Play Store aktualisiert werden. Starte dein Gerät im Anschluss neu.

[SR44]

Hallo, nein, Android System Webview Beta ist bei mir nicht installiert.

[DavidB]

@SR44 Dann setze bitte die Einstellungen zurück:

• Einstellungen >
• Allgemeine Verwaltung >
• Zurücksetzen >
• Einstellungen zurücksetzen.

[SR44]

Das habe ich gemacht, habe aber weiter Abstürze: die App-Liste in den Einstellungen ist abgestürzt, der Schnellzugriff auf die Einstellungen und auch die Samsung Wearable App. Nach der Meldung "Oberfläche reagiert nicht" startet das Handy nach einer Weile neu. 

Ohne WLAN/Mobile Daten bekomme ich keine Abstürze, zumindest nicht in den Einstellungen. In der Liste mit Verlauf von App-Problemen (Wartungsbericht) tauchen ca 30 Apps mit "Problem erkannt" auf. In der Detailsicht steht dann "App reagiert nicht".  Auch Apps, die ich seit dem Auftauchen des Problems nicht offen hatte (welche aber vielleicht im Hintergrund liefen).

[Ginster]

@SR44 

Das hatte ich auch gesehen, obwohl es nicht aktiviert war gab es Probleme. 

Du schreibst hier nicht aktiviert. 

Genau da gehe zurück. 

aktiviere es einmal und jetzt deaktiviere es wieder. 

Es muss trotz Deaktivierung irgendwo eine Verbindung haben. 

Diese kenne ich so nicht. 

Ein kurzes aktivieren und deaktivieren und zumindest den gewünschten Erfolg gebracht. 

[SR44]

Hallo, ok, das hatte ich gar nicht probiert. Ich habe WebView und Chrome aktualisiert, aber beides war noch aktiv. WebView ist jetzt deaktiviert und das scheint tatsächlich die Lösung zu sein... seitdem kein Absturz mehr.
Ich bedanke mich hier für alle Tipps und die schnelle Hilfe auf meine Fragen 👍 ihr seid toll!!!

[Ginster]

@SR44 

Super, das ist ja mal eine gute Nachricht. 

Viel Spaß weiterhin @Ginster 

[Morgensternchen]

Vielleicht hilft das hier:

https://www.google.com/amp/s/stadt-bremerhaven.de/android-webview-google-erklaert-den-fehler-der-abs...

[Morgensternchen]

Vielleicht hilft das ja:

https://www.google.com/amp/s/stadt-bremerhaven.de/android-webview-google-erklaert-den-fehler-der-abs...

[Privateplayer]

Alles ok bei mir.

[Privateplayer]

Bzw bei mir ist Update nicht gestartet, aber das hat sich später dann auch erledigt.

[DominikW]

Dachte schon das es an meinem Gerät selber liegt. Aber als ich das gelesen habe war ich beruhigt. Und machte gleich die Updates. Nun geht es wieder ohne Probleme.

[Mona]

Jetzt weiß ich bescheid danke

[Akannohenry]

I did not notice it

[TheRealYellowFish]

Toll 😊

[Paul2021a]

English?

[Paul2021a]

English please

[GyörkösnéBA]

Brauche. Hilfe

[Ginster]

@GyörkösnéBA 

Wirklich tolle Anfrage hier. 

Dann musst Du schon mehr schreiben, außer, Brauche.Hilfe.

[Ginster]

@fvvj 

Super, wirklich sehr hilfreich. 

[abohwaili]

Aber wie

[Ginster]

@abohwaili 

Was aber wie?

Lösche Deine Daten Play Store. 

Halte auf die App bis ein i oder App Info oben zu lesen ist. 

Gehe darauf und suche Speicher. Im Speicher lösche komplett die Daten. 

[DavidB]

@Paul2021a Here you can find the English Community.

[ObelixdasWildschwein]

Hatte da selbe Problem. VIELEN Dank.

[JunoK]

@ObelixdasWildschwein Gerne! 😊

[fathi1967]

Dass ist gut 👍

[badri]

badri

[dimitarnikolov]

Ich brauche hilfe wie so maine ist kaine android 11 ich versuhe das ich zu erledigen aber get nix ich bin auch mit galaxy note 9

[JunoK]

@dimitarnikolov Ich verstehe nicht ganz, was du uns sagen möchtest. Hast du auch das Problem mit den abstürzenden Apps?

[Rakanoo199]

Ich kann fortnite auf handy installieren warum