Ahoj Community!
Dnes jsem měl cestu kolem mé oblíbené značkové prodejny Samsung v brněnské Vaňkovce (fakt doporučuju, pokud máte raději osobní přístup při nakupovaní, je tam skvělý tým) a padla mně do oko novinka: služba Expresní výměna.
O co jde? Běžné vyřízení záruky trvá nějakou dobu, protože se výrobek posílá na posouzení do servisu. Ze zákona na to má prodejce až 30 dní, což může být nepříjemné. Nyní si můžete zakoupit službu, díky které se reklamace vybraných výrobků řeší okamžitou výměnou, kdy prodejce nečeká na výsledek reklamačního řízení v servisu.
Jak vidíte z letáčku, služba se týká spíše příslušenství a je dostupná pouze na prodejnách provozovaných společností Setos (pozor v Brně, kde máme dvě značkové prodejny, ale každou provozuje někdo jiný).
Je to zajímavá služba? Určitě ano, asi by mě oslovila zvláště u pásků k hodinkám, ale na druhou stranu není úplně levná.
