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Sujet d’origine :

Altitude affichée durant l'entrainement est systématiquement trop basse

(Sujet créé le : 23-04-2024 10:51 AM)
501 Visites
ato53b
Journeyman
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Bonjour,

je constate que, lors d'un entraînement, l'altitude affichée est systématiquement trop basse.
L'erreur est de 20 à 30 mètres.

Ce qui est étrange, c'est que en utilisant une autre application sur le même smartphone celle-ci donne l'altitude correcte, qui correspond également à celle fournie par un autre smartphone. 
Le problème se trouve donc bien uniquement dans l'application Samsung Health.

Comment expliquer cela ?

Merci

 

 

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14 Réponses
Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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Bonjour 👋

Soyez le bienvenue @ato53b sur ce forum communautaire d'entraide entre les clients Samsung.

Est-ce que le GPS est bien activé ou uniquement une localisation par réseau. ?
Peut-être problème d'antenne GPS.

Bonne journée
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ato53b
Journeyman
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Bonjour,
le GPS est bien évidemment actif et fonctionne très bien pour le suivi de ma sortie vélo.

Ce n'est vraiment que l'indication de l'altitude qui est systématiquement trop basse.
Elle évolue donc bien au fil du relief, mais avec un décalage d'une bonne vingtaine de mètres.

Merci

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Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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C'est possible et dépend de la couverture des GPS, en général il y'a une tolérance de quelques mètres. Une vingtaine de mètres ce n'est pas normal.
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Ricj7
MegaStar
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ato53b
Journeyman
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Merci pour ces informations.

Cependant, comme je l'écrivais, le problème ne se présente QUE avec l'application Samsung Health.
En effet, si j'utilise une application quelconque qui affiche l'altitude, elle est correcte et indique par exemple 50 mètres.
Je passe ensuite sur Samsung Health, sur le même appareil et in indique par exemple 30 mètres ! 

Même constat si je retourne ensuite sur un autre application, l'altitude est correcte.
De plus, cette altitude correcte est vérifiée sur un autre smartphone.

C'est donc pourquoi je mets en cause l'application Samsung Health et non l'appareil ni ses réglages.

Etrange, non ?

 

Ricj7
MegaStar
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Oui vous avez raison.
Allez dans paramètres de l’Application puis "supprimer les données", ensuite desinstallez l’application.
Redémarrez le Phone puis reinstallez l’application.
Vous ne perdrez pas vos données de santé, celles-ci étant reliées à votre compte Health.
Tenez nous au courant
"Dosis Sola Venenum"
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M2P64
Student
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Je suis exactement dans la même situation (mais avec 50 m de plus) Les autres utilitaires me donnent l'altitude réelle, seul Health est incorrect...
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M2P64
Student
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Je reviens avec certaines informations tirées de tests faits ce jour: L'altitude sur Health est identique à celle extraite des données existant dans les photos. Mais elle reste erronée avec celle fournie sur 2 sites Web ainsi qu'un software altimètre sur téléphone qui correspondent mieux à la réalité. Il semble donc qu'il faudrait pouvoir recalibrer l'altitude propre du smartphone...
(Les photos et mesures ont été faites sur 6 points caractéristiques du parcours)
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ato53b
Journeyman
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Si je résume bien, il semblerait donc que Samsung Health se base sur la position déterminée par Android.
Question : à quel rythme celle-ci est elle réévaluée ?
Alors que les applications autres qui affichent l'altitude la recalculent au moment où on les démarre.
Pour info, le smartphone utilisé tourne en Android 10, y a-t-il une corrélation avec les autres personnes qui constatent ce problème ?

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