Problème mode avion

[Steeve62]

Bonjour, 

Je possède un samsung galaxy S20 ultra. 

Depuis ce matin le mode hors-ligne est activé tout seul et impossible de le désactiver.

Il est activé de couleur bleu mais un peu moins apparent que les autres. 

J'ai déjà effectué une réinitialisation des données réseaux, rien a changé. 

Je peux donc uniquement me connecter au réseau wifi . 

J'ai vu que quelqu'un avait réussi mais en changeant sa carte mere, j'aimerais prendre cette option qu'en dernière solution.

Merci d'avance aux personnes pouvant m'aider.

Ps: je ne sais pas si ça a un rapport mais depuis hier soir impossible de charger mon téléphone je peux uniquement via induction. 

Bonne soirée

[Derbi]

Bonsoir et bienvenue @Steeve62 ,

J'imagine qu'il s'agit d'un modèle destiné au marché nord-américain..? (SM-G988U / SM-G988U1)
Paramètres > À propos du téléphone > Numéro du modèle

[Steeve62]

Merci @Derbi  pour ta réponse rapide ! oui c'est exact SM-G988U1 pour moi

[Derbi]

@Steeve62 Mince c'est bien ce que je redoutais, le problème vient de là.
Essayez ce contacter l'auteur de ce post : https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s10/mode-avion-bloqu%C3%A9-et-gris%C3%A9-pas-de-r%C... 
Apparemment il a réussi à régler le problème, mais je ne sais pas comment.
Bon courage 😕

[Steeve62]

Je fais ça de suite je te remercie 😀

[Anonymous User]

Bonsoir,
Avez vous essayé un redémarrage en mode sécurisé?,,,