ACTIVATION WIFI NE FONCTIONNE PLUS

[AslangoX]

Bonjour, 

Depuis deux semaines, je n'arrive plus à utiliser le téléphone de mon WIFI, en effet lorsque j'active le wifi celui reste grisé avec écrit "Activation...." 

De ce fait je ne peux qu'utiliser les réseaux mobiles....

Voici ce que j'ai déjà essayé de faire :

-  Réinitialisation des paramètres réseaux du téléphone.

-  Redémarrage du téléphone en mode sans échec

- Réinitialisation du téléphone

Toutes ces actions n'ont apportées aucune améliorations.

Merci d'avance 

[AslangoX]

Salut les paramètres sont les mêmes chez moi et pourtant pas d'activation possible

[Anicet_G]

Salut tout le monde !

J'espère que vous allez bien 😊.

@anthony9876, @Black_Wolf, @Pi_Jo_75 et @Grey_Wolf je vous remercie pour vos différentes interventions. 

 @AslangoX, vous devez envoyer votre téléphone dans l'un de nos centres de réparation afin qu'un technicien y jette un coup d'œil. 

Veuillez consulter le lien ci-après pour trouver le centre de réparation le plus proche de votre lieu d'habitation : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Je reste disponible au besoin 😉.