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Sujet d’origine :

ACTIVATION WIFI NE FONCTIONNE PLUS

(Sujet créé le : 02-05-2023 03:46 PM)
1292 Visites
AslangoX
Journeyman
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Bonjour, 

Depuis deux semaines, je n'arrive plus à utiliser le téléphone de mon WIFI, en effet lorsque j'active le wifi celui reste grisé avec écrit "Activation...." 

De ce fait je ne peux qu'utiliser les réseaux mobiles....

Voici ce que j'ai déjà essayé de faire :

-  Réinitialisation des paramètres réseaux du téléphone.

-  Redémarrage du téléphone en mode sans échec

- Réinitialisation du téléphone

Toutes ces actions n'ont apportées aucune améliorations.

 

Merci d'avance 

11 Réponses
Grey_Wolf
Samsung Members Star ★
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Bonjour,
Est-ce que ce problème est arrivé avec une mise à jour ou d'un coup sans raison apparente 🤔 ?

Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonjour @AslangoX  @Grey_Wolf 

Quel est le modèle exacte de votre smartphone? 




Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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Bonjour, est-ce que vous avez une source Wi-Fi ? Box ou autre? Déjà. Quel est le modèle de votre téléphone ? Avez-vous fait un diagnostique de votre téléphone sur la page d'accueil se Samsung membres ?
Peut-être problème interne d'antenne.
Si c'est un problème technique il faut se rapprocher d'un réparateur agréé Samsung CEAT proche de chez vous voir sur le site https://www.samsung.com/fr/support/magasin-center
Puisque vous avez fait tout. A par un Wipe cache reset. Mais je ne crois pas.
Bonne journée
AslangoX
Journeyman
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Bonsoir,
Sans raison apparante ..
0 Compliments
AslangoX
Journeyman
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Bonsoir, le modèle exact de mon téléphone est le suivant : SM-S908B/DS
0 Compliments
AslangoX
Journeyman
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Bonsoir, voici le modèle de mon téléphone SM-S908B/DS.

Pour information j'étais en chat avec un personne de Samsung qui m'a dit d'ouvrir un topic dans Samsung Members.
Je penserai comme vous a un problème interne d'antenne..
Je peux tenter un Wipe cache reset mais je ne pense pas que cela aide.. je vais voir si je trouve un technicien agréé Samsung pour voir.

Merci pour votre aide
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut à tous
AslangoX
Je ne sais pas si ça pourrait résoudre le problème de ton S22 ultra au vu de ce que tu as déjà fait
*#2663#
Refresh Wi-Fi
Lorsque tu fais un appui long sur l'icône Wi-Fi
Tu n'as rien ?
Pas de point d'interrogation à côté de ta connexion Wi-Fi > si oui il faut appuyer dessus.
De souvenir le point serait ou
j'ai fait le rond en bleu entouré si tu y a accès. Screenshot_20230502_223704_Settings.jpg
AslangoX
Journeyman
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Salut,

Non le problème est déjà à l'activation du wifi qui ne s'active pas ...

Screenshot_20230503_064714_Settings.jpg
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut
Dernier petit détail à vérifier.
C'est juste pour essayer d'éviter un sav .
C'est mes paramètres.
Après aussi bien , il n y a plus rien je pense malheureusement Screenshot_20230503_081732_Samsung Members.jpgScreenshot_20230503_081716_Settings.jpgScreenshot_20230503_081640_Settings.jpg