Hallo,Ik was bezig met mijn laptop en in eens zwart beeld en geen toetsenbord verlichting meer.
Kan de laptop niet eens meer opstarten of resetten.
Heb de aanuit knop 60 seconden ingedrukt en er gebeurt niets.
De laptop is helemaal opgeladen.
Het blauwe lampje is we aan maar heeft een rood/paarse gloed.
Het vreemde is dat ik met een Samsung medewerker aan het chatten was via messenger en wel een ping hoorde uit de laptop.
De laptop is zo ingesteld deksel open dan start hij op.
Maar aan gezien die goede man al een uur niet meer reageerd op mijn vragen probeer ik het maar hier.
Heeft iemand hier ervaring mee of weet wat ik hieraan aan moet doen.
Ik heb de laptop nodig voor mijn werk.
Btw de laptop is nog geen jaar oud.
Mvg
Jhon
