op 09-05-2019 11:35 AM
Hallo,
Mijn desktop wil sinds een paar dagen niet meer starten via de SSD. De BIOS ziet de SSD, maar daarna krijg ik bovenstaande foutmelding.
Ik heb inmiddels een nieuwe SSD in de computer. Als ik de EVO nakijk via diskmanagement krijg ik meteen de vraag of ik deze wil initialiseren. Als ik dit probeer krijg ik de melding "the request could not be completed because of an i/o device error".
Oorzaak is niet helemaal duidelijk. Ik had wel een Windows update van het weekend. Mogelijk is daar iets fout gegaan.
Weet iemand of de software van Samsung hiermee kan helpen? Of een andere manier dit op te lossen?
Nb. Wet van Murphy, 36 maande garantie is net een paar dagen verstreken.
op 10-05-2019 03:12 PM
@MHK Voor verdere ondersteuning, raad ik je aan om contact op te nemen met onze telefonische helpdesk via 088-9090100. Kies in het keuzemenu voor optie 1 > 6. Onze servicepartner helpt jou dan verder!