C32HG70 HDR probleem

[Lup]

Mijn samsung C32HG70 laat minder goede kleuren zien met HDR aan in HDR games op de PC. Ik heb de laatste windows versie geinstalleerd enn de laatste Nvidia drivers voor de GTX 1080 Ti. Ik heb het scherm aangesloten vis displayport 1.4. De HDR functie in windows is beschikbaar  de monitor gaat in de HDR modes. Helaas zijn de kleuren onverzaardigd en minder Vivid in HDR games waar de monitor ook in de HDR modes gaat door HDR in de game te activeren. Ik kom er zelf niet meer helemaal uit want ik heb alles geprobeerd om HDR wekrende te krijgen.

Nieuwe HDMI 2.0B kabel

Nieuwe Displayport 1.4 kabel.

Windows opnieuw geinstalleerd

Laatste firmware geintalleerd wat 100% goed is gegaan.

Ik zit er sterk aan te denken dat de monitor defect is in HDR modes maar dat weet ik ook niet zeker.

Hebben jullie eenn oplossing Samsung?

[Lup]

HDR in windows gaat aan en ook op de monitor. Let op het lijkt of de kleuren in windows goed zijn maar dit is niet het zelfde beeld als wat de monitor laat zien.

[Lup]

Blijkbaar weten de medewerkers van Samsung ook geen raad, ipv even met Microsoft/Nvidia en AMD te gaan praten over dit probleem of doen jullie dat al? Wij die nu met een HDR monitor zitten hebben er niets aan nu en niemand die helpt of ook wat uitleg kan geven. Waar kan ik terecht om deze monitor speciaal gekocht voor HDR terug te sturen voor een RMA op zijn minst?

[Nick]

Hi Lup, wat apart dat HDR de kwaliteit zo slecht maakt. Als eerste vraag ik mij af of je Freesync aan hebt staan, dit is een instelling voor AMD kaarten; aangezien jij een Geforce kaart hebt werkt Freesync dus niet. Zo ja, schakel deze dan uit.

Verder ben ik bezig met uitzoeken wat nog mogelijk is. Er zijn nog wat opties die met HDR te maken hebben, maar er moet even uitgezocht worden of dit er betrekking op heeft. 

[Lup]

Bedankt Nick.

Helaas ben ik niet de enige met dit HDR probleem.

Free sync, eye saver en ECO saving plus staan uit. Helaas heb ik verder ook geen andere aparaten om HDR te testen om een defect uit te sluiten.

[Lup]

Het lijkt er op dat deze problemen zich niet voor doen op de PS4 al word het beeld wel wat donkerder, de kleuren blijven vrijwel het zelfde en ik zie meer detail in de wolken en zon.

Wat is het probleem op de PC met HDR?

[Tim]

Hi @Lup, ik heb de situatie voorgelegd aan een productspecialist. Deze geeft aan dat dit probleem wordt veroorzaakt door een defect in de driver of hardware van de pc. 

[Lup]

Een review site zegt dit:

HDR technology is all the rage, but it hasn’t quite caught on with games as it has with movies. Samsung has their own HDR style technology called QLED. This abbreviation means four (quad) LEDs. Most screens only have red, green, and blue sub pixels. On this screen, there is also a yellow sub pixel. This allows the display to produce images that cannot be made on standard models.

It’s important to note, however, that this is not the same as HDR. HDR requires an expanded color pallet. There are more colors being sent to the screen. But this display only takes the standard RGB input, just displays them move vividly. In essence, this is a filter.

Krijgt deze monitor nog een firmware update voor HDR op de PC want nu kan de monitor niet het juiste kleuren palet weergeven en daar ligt waarschijnlijk het probleem van slechte HDR weergave op de PC met de samung CHG70 en CHG90?

[Tim]

Dat ga ik nog voor je navragen, Lup! Ik verwacht vandaag geen antwoord, dus dit zal na het weekend zijn. Je hoort van me, zodra ik meer weet!

[Lup]

Kan de specialist ook vertellen welke driver het defect heeft, de PC is in ieder geval niet defect want ik heb voor HDR een nieuw systeem gekocht om zeker te zijn dat het niet aan de PC ligt. Ook vraag ik me af waarom iederen met dit scherm het zelfde HDR problemen ervaart op de PC met een Nvidia GPU.