SSD 960 Pro 1 To Firmware défectueux

[heavenvibes]

Bonjour,

ce weekend, j'ai mis à jour mon SSD 960 Pro de 1 To avec le firmware n° 3B6QCXP7 disponible dans Driver Magician.

Et depuis, je n'ai que des figeages de Windows toutes les 3 min, et pendant 2 min à chaque fois.

Pouvez-vous faire en sorte de remettre un firmware fonctionnel à disposition?

[Anonymous User]

Bonjour @heavenvibes

C'est quoi Driver Magician. ? ? ? 

[heavenvibes]

Oups, Samsung Magician, l'outil permettant de gérer et tester les SSDs de la marque....

[SilviaM]

Bonjour à tous, 

Bienvenue sur la communauté @heavenvibes 

@Anonymous User, merci pour votre nouvelle intervention et pour l'aide apportée

@heavenvibes, tout comme @Anonymous User je m'y connais peu dans les SSD; heureusement nous avons un département qui est spécialisé dans le dépannage des disques durs et afin d'y trouver une solution, je vous invite à les contacter. 

Vous avez la possibilité de le faire soit par mail, soit par téléphone, en leur expliquant le dysfonctionnement rencontré avec un maximum de détails.

N'hésitez pas à revenir et à nous indiquer si le souci été bien réglé

Bien à vous, 

SilviaM, modératrice Samsung