Plus de réception TNT

[Rachel Fischer]

Bonjour

Depuis avant hier il m'est impossible de recevoir les chaînes de la tnt. Il n'y a aucun problème sur le réseau, mon antenne est bien connectée à la TV, elle reconnait la connexion. J'ai vérifié la mise à jour de la TV, aucun pb de ce côté là. Lorsque je fais une recherche de chaîne, la TV n'en détecte aucune hormis celles Samsung.

Mon code modèle : UE55RU7172UXXH

NUMÉRO SÉRIE : OEBV3HBMA15213M.

Par avance merci pour votre solution.

Cordialement

[valericor]

Rachel, si vous êtes toujours là, comment avez-vous résolu le problème, svp
Merci

[LaeticiaS]

Bonjour tout le monde et bienvenue sur la Communauté @valericor.

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez aussi des difficultés à recevoir les chaînes de la TNT sur votre téléviseur.

Puisque vous avez essayé toutes les manipulations proposées ici sans succès, je vous propose de contacter directement le support technique au 01 48 63 00 00 (choix 1, choix 2).

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Belle journée ✨ !