Nettoyage Imprimante

[PontduEd]

Hello todos,

Voilà je rencontre un problème avec mon imprimante SAMSUNG, modèle : CLX-4195FW/SEE. En fait, depuis quelques jours j'ai remarqué que des traces noires sont présentes sur TOUTES mes impressions. Je pense qu'elle a besoin d'un bon nettoyage mais j'aurais besoin d'un logiciel de maintenance ou de conseils ou alors me dire de quoi ça peut venir.......

Gracias,

[pelila]

Bonjour
J'ai des problèmes d'impression.
A savoir, si j'imprime un document de plusieurs pages, à partir de la deuxième feuille on voit l'image de la page précédente...et assez clair.
Hier j'ai déposé l'imprimante chez un technicien, il m'a facturé 50€ et me l'a rendue pareil.
Demain j'y vais à l'ouverture pour lui demander un remboursement
Que pensez vous que cela puisse être comme problème ?

[Jonathanjbbenichou]

bonjour

j'ai le meme problème et apparemment il y a plusieurs causes à ces impressions dites "fantômes" 

j'ai vu une video en anglais sur les différentes causes https://youtu.be/93pkvMvk-GQ mais je ne sais pas ce qui est à l'origine de MON problème encore...

je vais essayer la solution la plus simple décrite ici (toujours en anglais)  https://youtu.be/L6qpTl20RyI avant d'aller plus loin car c'est juste du nettoyage à faire et rien à changer: je vous conseille de faire de meme et ensuite de voir quelle autre cause peut en être à l'origine (avec le premier lien fourni) si cette méthode ne suffit pas.

en espérant vous avoir aidé.

Cordialement,