Bonjour,
J'ai commandé un toner noir incompatible avec mon imprimante CLX-3503 et essayé de l'installer.
Lorsque j'ai compris qu'il n'était pas compatible, j'ai remis l'ancien toner.
Mais j'ai désormais un message comme quoi les toners magenta, bleu, et jaune ne sont pas compatibles alors que je n'y ai pas touché.
J'ai nettoyé le réceptacle d'encre à gauche des toners et j'ai remis les toners, puis débranché et rebranché l'imprimante mais le message apparaît toujours.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Merci d'avance,
Cindy
