Bonjour,
J'ai une imprimante samsung 2070 qui a jusqu'ici bien marché.
Maintenant, elle refuse d'imprimer.
Je suis sur Windows 10 Family.
Les messages que je veux imprimer un word sont
'WPS cannot print. Please check wether the printer is turned on or connected"
Si je veux imprimer une page test depuis les paramètres :
"impossible de terminer cette opération (erreur 0x000007d1)
Propriété du matériel me dit
"Ce périphérique matériel n’est actuellement pas connecté à l’ordinateur. (Code 45)"
j'ai téléchargé un driver (easy Printer manager), sur lequel l'appareil est indiqué comme:
Emplacement : non disponible
Nom d'hôte : non disponilbe.
j'ajoute que les fonctions scan et photocopie fonctionnent normalement.
Merci pour votre aide !!!
