Délai de livraison

[InKoRtAGE]

Ceci est la réouverture du post Délai de livraison - 952822 auquel aucune solution n'est apportée aux autres personnes qui ont fait une demande auprès de Samsung pour avoir des renseignements.

N'ayant aucune réponse dans le post précédemment renseigné comme Résolu, nous ouvrons un nouveau post et attendons des réponses de la part de Samsung sur le silence et les produits non reçus.

[AgentM313]

c'est quoi cette merde on est le 7 mars sans aucune information sur la livraison ni un suivi sur la commande vraiment un service de merde 🤬

[DNastyy]

Salut, j'ai effectué ma commande le 04 mars ,je vient d'appeler le shop elle m'a dit si on fais la demande de geste commercial maintenant ce sera refuser, car il n'est pas encore sorti pour les autre ont reste toujours en avance et demain si il arrive pas rappeler pour faire la demande et la ce sera bon. 

[AgentM313]

mon "geste commercial" sera d'aller à Samsung dans Paris apres mon boulot et de prendre mon produit je m'enfou de la livraison j'ai payé je doit l'avoir

[Arno780713]

Du changement sur le statut de votre commande? Moi tjs en cours de préparation. 

[keyvin07]

Toujours étape 2 pour moi 

s10 blanc 2 mars

[gunnm38]

Et ben le geste commercial a intêret d'être conséquent et déjà  dans la boite avec le téléphone.

Car en plus de pas respecter les délais, le service et les interlocutrices Samsung Shop sont vraiment désagréables.

Elles répétent leurs textes et puis rien à faire.

Bravo Mesdames vous êtes d'un pro à toutes épreuves. Pas d'humanité. Pas de dialogue

[gunnm38]

Pour moi étape 3 en cours de livraison depuis ce matin... MDR mais pas de N° de suivi (bug selon le SC). Je pense que mon tél est parti tous seul sur ses petites jambes  !!!

S 10+ Vert Prism commandé le 25 Fév.

[Elkha]

Je suis dans le même cas que toi, et après mon appel on m'a dit que le colis serait encore sur l'entrepôt ..
Wait & see ..

[Buzho]

il veule se débarrasser de nous avec des version différente il rentre dans la phase gagner du temp franchement sa m'étonnerait qu'on le recoie demain mais sa ses "mon opinion"...

[Erdelsam]

Je regrette deja mon achat du S10. Statut phase 2 ....impossible d'annuler la commande...

Pour 200 euros de plus j aurais du rester chez Apple avec l achat d'un XS. Le suivi client en Apple Store ou via le net n a rien à voir...

Ça promet si le telephone a un probleme un jour....