Aucune information sur ma commande du Fold 5

[Kuuzen]

Bonjour, j'ai effectué cet achat le 1er mai et j'ai juste reçu un message de paypal concernant cette transaction, rien de la part de Samsung sur les détails de cette commande, ni un lien de suivi sur le colis.

Pourriez vous m'envoyer ces informations s'il vous plaît? 

[BurnedCarrot]

Bonjour,
Vous pouvez retrouver votre commande sur le site sur votre profile, je vous conseille d'installer l'application Samsung Shop, elle est très intuitive.
Bonne journée !

[Kuuzen]

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Malheureusement, lors de mon achat, je ne me suis pas directement connecté et je suppose que je me suis présenté en tant qu'invité.
Aucune commande n'est visible et je ne peux pas entrer de numéro de commande sans avoir reçu l'e-mail en question.

[Black_Wolf]

Bonjour, dans ce cas contacter le service clientèle pour vérifier.