Appareil photo n'est plus vue par le wifi

Molybdän · ‎24-02-2021

Bonjour ,

Depuis 2015 je possède un appareil photo Samsung WB1100F qui peut envoyer les photos directement par mail.

En ce moment ce n'est plus possible .Il trouve le reseau ,je peux charger les photos , envoyer et après il affiche un message envois impossible avec ce reseau .

Le sercvice client SFR ne le vois pas comme appareil connecté en WIFI .

Seul changement depuis 7.1.2021. je suis sur la fibre ,mais toujours avec le même box,mot de passe etc.

Est ce que c'est possible qui l'appareil n'a plus la technique

Merci de votre aide

Paulo4900 · ‎25-02-2021

Bonjour
essayer de faire une remise à zéro si ça ne fonctionne toujours pas et que tous les autres appareils se connectent sans probleme au wifi alors oui c'est une panne matérielle sûrement.
Cdt

Alina_M · ‎25-02-2021

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Molybdän ! 😊

Si @Paulo4900 vous a aidé, n'oubliez pas de complimenter son message et de l'accepter comme solution.

Prenez soin de vous et de vos proches !

Belle journée,

Molybdän · ‎25-02-2021

Bonjour Paulo4900

Merci de votre réponse ,

j'ai déjà pensé a la remise à zéro ,mais ne sais pas comment faire .

Je suis en train éplucher le manuel.

Peut être vous avez une idée.

cordialement

Molybdän

Alina_M · ‎26-02-2021

Bonjour @Molybdän,

Vous trouvez le manuel sur le lien suivant : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201405/20140522112033755/WB1100F_UM_French.pdf (Page 114-115).

Nous restons à votre disposition.

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Appareil photo n'est plus vue par le wifi