Bonjour,
Je vous invite à entrer le code *#0*# sur votre clavier de téléphone.
Puis choisir vibration dans le menu qui apparaîtra alors.
Si ça fonctionne c'est que le vibreur est ok mais surement un problème de réglage qui en est la cause, si rien ne vibre il est en effet défaillant et ça passe par un remplacement dans ce cas.
Cdt
Je vous invite à entrer le code *#0*# sur votre clavier de téléphone.
Puis choisir vibration dans le menu qui apparaîtra alors.
Si ça fonctionne c'est que le vibreur est ok mais surement un problème de réglage qui en est la cause, si rien ne vibre il est en effet défaillant et ça passe par un remplacement dans ce cas.
Cdt
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Aldo42100.
Merci pour votre aide @Paulo4900.
@Aldo42100, avez-vous réussi à résoudre le problème ? Si vous avez trouvé une solution, n'hésitez pas à la partager avec nous. Elle sera utile pour d'autres utilisateurs se retrouvant dans la même situation que vous.
Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung
@Aldo42100, je vous recommande de réinitialiser votre téléphone.
Vous devez sauvegarder les données avec Smart Switch. Vous avez ici le simulateur en ligne.
Vous devez supprimer le compte Google, afin d'éviter le blocage ultérieur de l'appareil depuis Paramètres - Comptes et sauvegarde - Comptes - Google - l'adresse mail - les trois points en haut de l'écran - Supprimer compte.
La réinitialisation est possible depuis Paramètres - Gestion globale - Réinitialisation - Réinitialiser toutes les données - Réinitialiser le périphérique.
Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung
