le 11-10-2020 07:58 PM
le 20-10-2020 03:00 PM
Bonjour @kayss
Ton tel est bon pour la case SAV soit tu le retourne chez ton revendeur soit tu l'envoie dans un centre Samsung au complet avec ces accessoires accompagnés de la copie de la facture d'achat dans un centre Samsung.
Tu peux trouver le plus proche de chez toi ici
https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Tu joins un descriptif de la panne.
J'espère pour toi que la garantie ne sera pas refusé pour cause de changement logiciel.