Bonjour,
Je possède un Samsung galaxy A3 2017 et depuis quelque temps il m'affiche que l'espace de stockage interne est insuffisant. Je n'ai presque pas d'applis et toutes mes photos et vidéos sont sur ma carte sd, le système prend toute la place je ne sais même plus faire une video. Ce n'est pas normal.
Pouvez-vous m'aider.
Et quarrive-t-il lorsque vous faites la maintenance de votre appareil (optimiser) en nettoyant votre espace de stockage ainsi que la mémoire tel que proposé par l'application...
Pourriez-vous faire une capture d'écran à partir de l'application « Mes fichiers » et de Applications installées depuis le Google Store comme celles ci bas ... sinon il vous faudra peut-être désinstaller quelques applications
Voici
3 choix possibles
Malheureusement, (choix 1) vous avez la réponse sur la dernière photo, il vous faudra désinstaller les applications les moins utilisées. En cliquant sur «Libérez de l'espace» l'application vous montrera les applications installées et depuis combien de temps elles ne sont plus utilisées...vous devez décider lesquelles supprimer,,,
et vous devrez faire ça constamment car les applications grosissent de jour en jour...
Choix 2, consiste à allez dans Paramètres/Applications et choisir toutes les applications non système une par une et regarder si elles peuvent être installées sur la carte SD en cliquant sur le stockage de l'applications comme dans les photos suivantes. J'ai choisi l'application «Andropen Office» qui est installée sur ma tablette pour vous montrer comment faire...Si vous ne voyez pas MODIFIER c'est que l'application ne peut pas être déplacée sur la carte SD. C'est long mais c'est une des 3 solutions possibles.
La 3 ieme solution consiste à changer d'appareil pour un modèle plus récent avec plus de stockage interne. Si vous choisissez cette option, n'achetez rien en bas de 128 gigs pour la garder le plus longtemps possible..
Bonne chance...vous me direz ce que vous avez choisi de faire...
Bonjour, je viens de trouver un cas similaire au vôtre, voici le lien, vous pourriez aller le lire en cliquant sur le lien suivant, peut-être comprendrez vous mieux ce que je tente de vous expliquer si c'est expliquer différemment ... :
Et voici la réponse donnée par @jcas pour expliquer la situation...
Votre mobile doit être assimilé à un ordinateur. Comme ce dernier, il embarque deux types de mémoire, la mémoire ram (espace réservé au fonctionnement du logiciel Androïd) et la mémoire rom de 16 Go, celle-là même qui vous fait défaut dans le cas présent.
Dans cette mémoire, qui est assimilable au disque dur de votre ordinateur, on y trouve tout le système d'exploitation Androïd, ainsi que les applications natives installées par le constructeur et votre opérateur le cas échéant.
Donc comme vous le constatez, cette mémoire de 16 Go est amputée de 3 à 4 Go voir plus. Viennent ensuite les applications que vous avez installé, les fichiers permettant à vos applications de démarrer plus rapidement, vos photos, vos morceaux de musique, les messages SMS et MMS etc…
Tout ce beau monde cohabite dans un espace relativement restreint. Pour pallier à ce type de problème, vous pouvez agir de deux façons :
Soit en faisant le ménage dans vos photos, applications, messages SMS etc…
Soit en dotant votre mobile d'une carte mémoire micro SD et en déplaçant vos photos, musique et les applications qui le permettent.
et ici ma réponse :
Re-bonjour, je ne parle pas des applications système mais des applications installées à partir du Google Play Store, en cliquant sur libérer de l'espace vous verrez quelles sont les le moins souvent utilisées, vous devrez soit les désinstaller ou choisir parmi les 2 autres solutions données.
Je ne suis pas devant votre écran, je ne peux que vous aider pour que vous sachiez quoi faire et selon vos impressions d'écran vous n'avez pas que des applications système, votre entourage pourrait peut-être vous aider.
Il y a une autre solution, ce serait de sauvegarder tout de qu'il y a sur la tablette avec Smart Switch et de restaurer votre tablette avec les paramètres d'usine et ensuite de décider quelles applications rėinstallėes depuis le Google Play Store...
Bonjour @Flo213. @Cassidy007
@Flo213 16Go de stockage c'est ridiculement petit aujourd'hui 64 Go voir 128 Semble un minimum.
Tu A est affiché a l'origine pour 16 Go au total.
Une partie est déjà utilisée par le Système Android.
Les mise a jour du système ont probablement augmenté l'espace utilisé par le système...
Peut être a tu même télécharger une mise a jour systéme qui refuse de s'installer faut de suffisamment de place pour la décompression.
Il existe plusieurs solutions pour tenter d'améliorer la situation aucune n'est vraiment merveilleuse.
Tu peux éventuellement forcer le déplacement de toutes les applications installées sur la SD. Pour cela tu a une commande depuis le menu caché d'android. Certaines applications le supportent plus ou moins bien d'autres pas....
Perso je te conseille de faire une sauvegarde avec Smart Switch sans sauvegarder les paramètres systèmes.
Tu peux faire cette sauvegarde directement sur ta carte SD et ou sur PC.
Une fois fait tu supprimes les comptes du tel tu réinitialise.
Tu vérifies et installes d'éventuelles mise a jour systéme.
Tu restaures ta sauvegarde en choisissant les éléments le plus important. L'idéal serait de réinstaller les applications depuis ton compte Google.
Smart Switch sauvegarde a peu près tout sauf les discussions des applications de messagerie instantanée cryptée comme Viber et WhatsApp par exemple. Pour cest applications il te faut faire une sauvegarde au sein de l'application sur le compte de l'application.