Samsung Gear 360 2017

[olivier55]

Bonjour à tous,

ma femme m'a offert une caméra gear 360 2017

mais je n'arrive pas à m'en servir.

je vous explique le problème, si je la mets en marche avec la carte sd à l'intérieur elle ne veut pas s'allumer.

si je retire la carte sd elle veut bien s'allumer....

la carte sd est neuve, elle fait 64g et c'est une classe 10, comme préconisé...

je ne peux donc la formater, comment faire ? pensez vous que la caméra est défectueuse d'origine ?

je n'ai pas toruvé de support en ligne , ou contacter quelqu'un pour celle ci ...

merci

[Colette]

Salut, 

J'ai une question. Est-ce que la caméra 360 est toute neuve ?

C'est étrange ton histoire...mais pour la carte SD tu peux contacter l'assistance à partir de ce lien: 

http://www.samsung.com/semiconductor/minisite/ssd/support/cs.html

J'ai eu aussi un souci avec ma carte SD et il m'on dit comment  faire

[bridebonnot]

Bonjour,

Acheté hier, chargé toute la nuit, il ne veut rien savoir ce matin…

Que dois-je faire un dimanche en plus ?

Merci par avance pour votre aide ;

[Alain-83740]

Bonjour Colette,

 J'ai aussi un problème avec la carte SD, vous dites: J'ai eu aussi un souci avec ma carte SD et il m'on dit comment  faire

Est-ce compliqué? Pouvez vous dnner la solution ici s'il vous plait?

Merci de votre aide.

Alain

[Alain-83740]

En fait j'ai un début de solution, j'ai changé la carte SD sans la formter sur mon PC et là tout va bien la Gear 360 2017 reconnait la carte et tout marche bien.

Si ça peut aider tant mieux.

Alain