S7 Mémoire saturée

[Pierre A]

Bonjour,

La mémoire de mon S7 est saturée. J'ai basculé mes documents/photo/audio sur la carte SD, supprimé des appli, vidé les caches ... etc. Rien ne bouge.

Quelqu'un aurait il une solution autre que la réinitialisation ?

Merci. 

[Paulo4900]

Bonjour,

regarder dans les dossiers snapchat et whatsapp ils gardent en mémoire tout ce qui est envoyé et ça fait une quantité énorme selon l'utilisation.

Autre piste essayer d'aller dans mes fichiers et dans " analyser le stockage" ça vous permettras de savoir ce qui prend beaucoup de place.

[Pierre A]

28Mo de gagné sur whatsapp. C'est bien mais c'est pas encore la solution. Merci  

[Pierre A]

[Pierre A]

En fait, ce sont les 8.6 Go de fichiers (tout en bas) qui m'interroge. Qu'est ce que c'est que ces fichiers ?

[Paulo4900]

La mis à part une restauration je ne voit pas.. c'est sûrement des restant de fichiers cachés d'installations d'applications etc..

Sauvegarder avec Smartswitch et réinstaller est la seule solution à mon avis.

[Mustang95]

Bonjour Pierre A j'ai eu le même tour, je ne me suis pas inquiétée, parce que je faisais des nettoyages avec CCleaner et avec l'application dédiée de Samsung, il y a 2,5, semaines environ mon écran s'est bloqué sur une page, je me suis dit qu'en le redémarrant tout reviendrait à la normale, j'ai eu du mal à l'éteindre, quand ce fut fait, il ne s'est plus jamais rallumé.
Adieu mon Galaxy G7 vieux de 5 ans. Adieu mes contacts et surtout toutes mes informations confidentielles et professionnelles enfermées dans une application dont je ne me souviens plus l'identifiant ni le MDP utilisés.
Résultat achat d'un nouveau Samsung dernier modèle.
Un conseil sauvegarde tout ce que tu peux, recopie MDP et identifiants et achète-toi un nouveau téléphone avant que ton G7 rende définitivement l'âme, les nouveaux téléphones ont une mémoire plus importante, comme je voulais intégrer une carte SD et surtout pas changer de marque parce que je n'ai pas envie de mettre des plombes à chercher comment faire si ou ça.
Samsung Galaxy
S 20 FE 5G 100 € de moins que chez mon FAI payable en 4 X sans frais avec ma carte ONEY, le tour est joué.
Je ne sais pas si mon message vous sera utile mais je l'espère.

[Mustang95]

Correction faute involontaire "faire çi" et non ce qui apparaît, dsl

[Pierre A]

Tous les conseils sont utiles.