S7 edge bloqué voyant rouge alumé

[Riko1]

Bonjour la batterie de mon s7 edge etant vide je l ai branché une heure apres je veux le reprendre et a ma grande surprise voulant le rallumé ca ne fonctionne pas j ai essayé avec les bouttons power et voume bas mais toujours rien je suis decouragé il a 6 mois jamais tombé ...

avez vous une solution

[snipex_x]

Bonjour,

Le voyant rouge est très bon signe ! Ton téléphone marche encore !

Si tu as un ordinateur, utilise smartswitch pour re-installer le logiciel 🙂

(N'oublie pas de faire une sauvegarde des choses que tu veux garder avec smartswitch)

J'espère que cette méthode ne nécessite pas le déverrouillage de ton téléphone !

[Riko1]

merci je vais essayé

[kari84]

alors ton téléphone remarche ou pas ? et si oui comment as tu fait ? car moi aussi j'ai le meme souci voyant rouge allumé mais ecran noir 

[kari84]

salut peux tu m'aider stp j'ai moi aussi un souci avec mon s7 edge qui ne s'allume plus et voyant rouge allumé