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Sujet d’origine :

S6 an error has occured while updating the device software use the emergency recovery function in the smart switch pc sofware

(Sujet créé le : 11-12-2017 02:46 PM)
786 Visites
stdimitri
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Je reçois ce message quand je démarre le gsm

j'ai installé smart switch

j'ai tenté d

mais le périférique n'est pas reconnu??

 

merci pour votre aide

 

dimitri

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2 Réponses
soubella
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Salut @stdimitri,

Il n'est pas reconnu juste au niveau du logiciel ou bien au niveau de l'ordinateur ?

Si non pour la mise à jour est-elle disponible depuis le téléphone ?

www.samsung.fr
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stdimitri
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Bopnjour,

 

le telephone affiche en permanence le message d'erreur

il ne fonctionne plus

 

je voudrais lui remettre en ordre avec smart switch si possible

 

je peux perdre les données dessus.

 

PS je n'ai pas de backup

 

Dimitri 

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