Reference sur la facture pour offre de remboursement

[Skylee]

Bonjour à tous.

Pour profiter de l offre de remboursement de mon Galaxy S7 edge je dois fournir la facture avec la référence. Or celle-ci ne s'y trouve pas. Pouvez vous me dire à quoi correspond cette référence afin que mon opérateur la fasse apparaître sur ma facture?

[AdrienN · Accepted solution]

Bonjour @Skylee,

Pas de panique, la réponse est assez simple.:smileyhappy:

La référence du produit c’est en effet la dénomination technique de celui-ci, un code qui se trouve sur l’étiquette collée sur la boîte originale du produit. Celui-ci commence par SM-G930F et est suivi par 6 lettres supplémentaires.

Les trois dernières lettres qui se trouvent dans la référence du votre produit sont liées à l’opérateur auprès duquel l’appareil a été acheté :

- BOG = Bouygues ;

- SFR = SFR ;

- FTM = Orange (France Télécom) ;

- XEF = Sans opérateur.

Vous pouvez choisir n’importe quelle référence pour la couleur de votre produit car ce choix n’est pas déterminant pour l’éligibilité à notre promotion.

A bientôt sur la communauté,

AdrienN, modérateur Samsung