Problème WiFi se déconnecte tout seul

[IlhanKTR]

Bonsoir, j'ai un problème avec ma WiFi, Quand je commance a aller dans une application ou meme tout seul ça me déconnecte et çe me mets a mon reseau mobile 4G, et le WiFi me dit que il sera connecté quand le réseau sera meilleur,

Dans mon ancien appareil Samsung ça ne me le faisait pas, ça restait constamment et ça ne me le déconnecter pas, Aider moi S'il vous plaît.

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @IlhanKTR 

Quelques questions pour completer les infos que vous nous donnez.

Quel smartphone?

Quel bande wifi , le 2.4GHz ou 5GHz?

Quelle Freebox avez vous? 

Avez vous séparé les 2 bandes ? 

Un tuto pour séparer les 2 bandes 

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-s%C3%A9parer-les-bandes-de-fr%C3%A9quences-2-4...

[anthony9876]

Salut @Pi-JO-75 ilhan1
Et ton réseau est comment ?
Tu fais un appui long sur ton Wi-Fi > puis roue crantée à côté de ton Wi-Fi, ça te donnera des informations..
As tu essayé de réinitialiser les paramètres réseau.
Cependant tu perdras tes appareils appairés en Bluetooth > tu devras refaire le lien et remettre le code de la box.
Parametres > gestion globale > réinitialisation > réinitialiser les paramètres réseau
Lorsque tu feras un appui long sur le wi-fi > si tu vois un point d'interrogation ou exclamation en bleu à côté de ta box
Tu appuis dessus.
Dans wi-fi activé > 3 points en haut à droite.> wi-fi intelligent > il y a quelques réglages
1er ligne

[anthony9876]

@Pi-JO-75
Tu as vu ?
dans le mode développer wi-fi intelligent > nearby Wi-Fi information
Nearby Wi-Fi
Je pense que ça donne les bandes compatibles 2 4 / 5 ghz

[Pi_Jo_75]

Anthony, avec une appli Netgear , j'avais la meme page avec toutes ces infos.

[anthony9876]

Moi je découvre, avec ma manie de toucher à tout 😁
Cependant beaucoup d'informations, je n'en saisis pas encore le sens .
J'ai réussi à dérégler mon téléphone 1 fois pour voir ce que c'était 🤣

[Grey_Wolf · Accepted solution]

Bonsoir, dans les paramètres Wi-Fi de votre appareil vous devez appuyer sur l'option Intelligent Wi-Fi puis désactivez l'option Basculement sur Données Mobiles 😉.

[IlhanKTR]

Merci pour ton aide, pour moi pour l'instant ça a l'air de marcher.

[anthony9876]

Salut @Grey_Wolf
Pourquoi tu as un point rouge
A côté de activation/désactivation de la Wi-Fi auto

[Pi_Jo_75]

Anthony 

 je l'ai aussi.  Pas toi ....