Problème trait horizontale noire

[jmbodet]

Bonjour, 

J'ai acheté un S7 EDGE il y a 2 ans.
Subitement des bandes noires horizontale sont apparues, pouvent augmenter ou diminuer en fonction de la luminosité.

J'ai lu sur différents forums un problème récurrent de  ces mêmes pannes sur cet appareil.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ne sachant vers quelle solution me tourner..?

Dois-je avertir 50 millions de consommateurs ou existe t-il déjà des utilisateurs comme moi qui se sont fédérer pour demander  à Samsung de prendre en compte nos demandes nombreuses .. ?
Je vous remercie par avance pour de tous vos conseils, Jmarc. 

[Fabri_08]

Bonjour jmbodet,

Il y a en effet un problème récurent sur les Galaxy S7 Edge mais cela concerne l’apparition d’un trait rose. Je ne sais pas si le souci que tu rencontres est le même….Est-ce que t’as fait déjà une réinitialisation aux paramètres d’usine ?

[jmbodet]

Bonjour, 

Le problème est résolu sans que j'intervienne sur l'appareil.
je croise les doigts et vous remercie pour votre réponse.
Bonne journée, JmB.

[OmarLK]

Bonjour, 

J'ai le meme problème et je voudrai savoir si c'est juste un beug ou c'est un probleme sérieux ? Comment as tu fait pour le reparer ? Merci, j'espère pouvoir avoir une réponse 

[houck83]

Bonjour,

J'ai le même cas aujourd'hui comme cela d'un coup des bandes noir horizontale sont apparu.

Comment faire pour résoudre ce problème?

Merci pour vos réponses.