Problème synchronisation A53 5G Samsung mail

[Nina7513]

Bonjour,

J'utilise la boîte Samsung mail, je ne sais pas comment synchroniser mes sous dossier.

Pourriez-vous m'aider.

Merci bonne journée 

[Paulo4900]

Bonjour,

pour synchroniser les sous-dossiers il faut paramétrer un compte Exchange depuis les paramètres du téléphone (Paramètres/comptes/gestion des comptes)

[Nina7513]

Bonjour,
J'ai déjà installé mon compte et les sous dossiers que j'avais dans mon autre téléphone n'apparaissent pas

[Paulo4900]

Rebonjour,

si vous faites la manipulation que je vous ai indiqué vous aurez toute la boîte mail y compris les sous-dossiers.

[Nina7513 · Accepted solution]

Bonjour, en faite j'ai réussi hier, c'est tout simplement que ce n'est plus la même présentation que mon ancien téléphone.
Merci et bonne journée

[Paulo4900]

D'accord, effectivement la présentation peut parfois changer, je ne savait pas que vous aviez changé de Smartphone.

Désolé pour la fausse piste.

Tant mieux si vous avez réussi, passer une bonne journée,

[Nina7513]

Merci