problème son sms S8

[Laeti594]

Bonjour j'ai actuellement un problème avec la sonnerie sms de mon s8 depuis se matin quand on m'appel reçois des mail ou autre notifications mon téléphone sonne et vibre normalement 

Par contre quand je reçois des sms rien ne se passe aucun sonnerie et ne vibre pas 

Pourtant dans les réglages notif message tout est activer 

Qui pourrais m'aider ? 

[Tite_kro]

Essayez

activer la notification Message sur paramètres + notifications

[chris189 · Accepted solution]

j'avais bien sûr fait déjà ça! j'ai trouvé la solution sur un autre forum (comment ça marche): il faut aller dans les appli puis dans l'appli messages et à Notifications il faut autoriser les notifications sinon elles restent en silencieux. bon merci quand même!

[Lys-974]

 Bonsoir.

Plus de son de sms apres la mise a jour.

Toute est activé et je ne retrouve pas  CM sécurité .

Que faire?

[chris189]

essayer:

il faut aller dans les appli puis dans l'appli messages et à Notifications il faut autoriser les notifications sinon elles restent en silencieux.

Ca a marché sur mon s8.

[Jeep]

Bonsoir

Je ne viens malheureusement pas vous apporter une solution miracle, mais ayant vu que votre souci était précisément et exactement le même que le mien, je viens au contraire vous demander de l'aide et savoir si vous avez solutionné votre problème ?

Merci par avance. Cdt

[elboros]

Bonjour

MÊME problème depuis la mise à jour et je confirme il faut aller dans paramètre appli message et autoriser les notifications.

Bonne journée

[SilviaM]

Bonjour à tous, 

J'ai bien pris note de vos messages. 

Merci @chris189 d'avoir partagé la solution avec les autres membres de la communauté

Je confirme que c'est ça la solution pour recevoir un son de notification lors de la réception des messages. La nouvelle mise à jour système a apporté des modifications à ce niveau-là également et dorénavent on doit autoriser nous-mêmes

certains paramètres.

N'hésitez pas à consulter cette liste de simulateurs, préparée par mon collègue @AdrienN, pour pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités disponibles sur vos téléphones sous Nougat  

Bien à vous, 

SilviaM, modératrice Samsung

[Jeep]

Pr ma part j'ai fait tout cela à la lettre mais ça ne fonctionne pas malgré tout.
Tjs aucun son sms 😧

[M3MOREAU]

Merci beaucoup.  J'avais ce problème et j'etais sur le point de tout réinitialiser.  Tu me rends le sourire 

[VML · Accepted solution]

Pour être claire et précis: Aller dans les Paramètres, puis dans Applications, ensuite dans l'application Messages, et finalement descendre dans Notifications, et enfin Autoriser. Merci beaucoup !