le 21-03-2019 08:40 AM - dernière modification le 03-04-2019 02:28 PM par Anonymous User
Bonjour, je vous ai mis en haut les caractéristiques de mon téléphone. Mon problème est que je n'ai plus reçu aucune mise a jour depuis octobre 2018 et j'aimerais savoir si je dois m'inquiéter et ce que je peux faire pour remédier à ça . Tout en précisant que je préfèrerais éviter de flasher mon teléphone.
Cordialement.
P.S: Je sais que des sujets on déjà été ouvert à ce sujet mais si je poste c'est que je ne trouve pas de solution . Merci de m'epargner les leçons de morale.
Modèle : S8 acheté sur Amazon .
le 01-03-2020 11:45 AM
Bonjour @Harris42
Ton tel c'est quel modèle acheté ou ?
Vas dans paramètres A propos du téléphone, information logiciel.
La tu cherches la version logiciel opérateur tu fais une capture d'écran tu la poste.
le 01-03-2020 12:35 PM
Bonjour
En réalité j'ai un problème de mise à jour je ne reçois pas de mise à jour donc je cherche une solution si pouvez m'aider je vous serai reconnaissant merci.
le 01-03-2020 12:36 PM
le 01-03-2020 12:40 PM
le 01-03-2020 01:11 PM
Je n'arrive pas à déterminer l'origine de ton tel mais il n'est pas destiné au marché Français.
De plus ta police niveau visibilité c'est limite.
le 01-03-2020 01:20 PM
le 01-03-2020 01:22 PM
le 01-03-2020 01:42 PM
le 01-03-2020 01:51 PM
01-03-2020 01:53 PM - modifié 01-03-2020 02:01 PM
@Harris42 ton tel semble Français.
Sauf que a ma connaissance le S8 n'a pas été commercialisé en France en double sim.
De plus je ne reconnais pas la version logiciel opérateur.
Tu n'as pas non plus précisé la provenance non plus.
Don je ne sais pas
Tu peux poser la question au SAV de ton vendeur ou éventuellement a Samsung via l'application Samsung Members onglet aide tu lance un chat direct ou par mail...