Problème Messenger

[Nath34]

Bonjour, j'ai un Samsung A51 et que ce soit pour les SMS,  les notifications Snap ou Instagram mon écran s'allume mais pas lorsque j'ai un message Messenger. Je ne trouve nulle part. Pouvez-vous m'aider ? Merci par avance.

[baptistoy]

Bonjour @Nath34, les notifications de messenger sont elles activées ?

[Paulo4900]

Bonjour,

en effet comme suggéré par @baptistoy Regarder dans paramètres/notifications/messenger pour voir si tout est coché.

Avez-vous ce problème récemment (depuis une mise à jour/sans aucune mise à jour particulière) ou depuis l'achat ?

Cdt

[Nath34]

Bonjour Baptistoy, oui en effet elles sont bien activées.

[Nath34]

Bonjour Paulo4900, oui elles sont bien activées.

J ai ce portable depuis plus d 1 an et je n ai jamais réussi à avoir l écran qui s allumé quand je reçois un message sur Messenger. Les notifs je l ai ai mais quand mon tél a le son si je le coupe je dois moi allumer mon tel pour voir si j ai un message. En fait je voudrai comme pour les autres applis que l écran s allume. Merci

[Paulo4900]

ah oui d'accord je voit.
Je ne sait pas si c'est possible..

[Nath34]

C est quand même bizarre que ça me fasse ça uniquement avec Messenger...