Problème de réception SMS A40

[Emilie Lb]

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je me rend compte que je ne reçois pas tout les SMS de mes contacts... Eux reçoivent mes SMS et quand ils veulent me répondre, je ne reçois rien. Ainsi je suis obligée de passer par whatsapp...

Aucun contact bloqué, téléphone avec mémoire à moitié pleine, éteint/rallumé, conversation supprimée, carte sim retirée et remise,...

Je suis chez Bouygues. Mes contacts ont des huawei, xaomi, Samsung,...

Que faire ? Je n'ai pas d'autres téléphone. Je l'ai depuis 1 an et demi... j'en prends grand soin.

Quel conseil pouvez-vous me donner ?

Avec mes remerciements,

Emilie Lb

[anthony9876]

Salut,
As tu rcs ( Message lu )
Si NON
Parametres- Appli- Messages- stockage- vider les données et redémarrer l'appareil.

[anthony9876 · Accepted solution]

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging
tu peux avoir 2 appli messages, tu vois celle qui fonctionne le mieux, à gauche google, à droite Samsung.
Cependant à chaque fois il faudra changer les paramètres par défaut, pour basculer d'une appli à l'autre.
Et il Est fort probable que tu désactives rcs.
Je l'ai fait il y a peu suite à un problème maj.
Rcs est revenu sur appli Samsung après 2 jours.
Et (re) validation de mon numéro.

[Jade65b]

Peut etre que il faudrait que vous en parler avec votre opérateur

[Emilie Lb]

Merci beaucoup ! Le RCS fonctionne parfaitement maintenant ! Un grand grand merci... vraiment !

Merci à vous.

[anthony9876]

Content que ça fonctionne .

Info sur le forum, il faut appuyer sur rep sous le com de la personne a qui tu veux répondre, ou il ne verra pas ta reponse.
Bonne soirée

[anthony9876]

Et à partir de maintenant c'est cette icône si tu as mis google, donc quand tu tapes un message ce sera sur celle-là.
Pour la mettre en page d'accueil il faut faire un appui long dessus et déplacer en page d'accueil.
au cas où.

[Emilie Lb]

Merci beaucoup ! 😄

[Emilie Lb]

Merci de m'avoir aidé à résoudre le problème... 😀

Par curiosité, cela arrive souvent ?

Est-ce de mon fait ? Faut-il que régulièrement je fasse cette manipulation ?

Merci de m'expliquer quel était le problème ? 🙄

[anthony9876]

Je ne peux pas t'expliquer.
Ça arrive parfois, j'ai déjà vu plusieurs problèmes de ce genre sur le forum
Après on "dirait" que l'appli Google a l'air plus stable, mais perso je ne l'aime pas.
suite à la mise à jour
Mon appli message Samsung:
les messages envoyés > reçus plus de 10mn rcs
Et impossible d'envoyer des mms gif sans WiFi.
C'est pour cela que j'ai swicthé d'une appli à l'autre..
Et maintenant je garde les 2 en cas de problème.
En espérant avoir répondu quand même à tes questions