le 27-03-2022 06:06 PM
Bonjour,
j'ai un samsung A41 et lorsque je prends des photos avec ma caméra frontale, du vert et du violet apparaissent (voir PJ),
surtout lorsque l'exposition au soleil est très forte. le problème apparaît que lorsque j'utilise la caméra d'applications mais pas avec celle du téléphone (snapchat sur les photos). j'ai déjà essayé de désinstaller/réinstaller et redémarrer. le problème était déjà apparu l'année dernière puis avait disparu et il est revenu. le téléphone n'a pas eu de choc et n'a pas pris l'humidité.
que puis-je faire ? je pense remettre le téléphone en paramètre d'usine puis sinon j'irais le porter à réparer.
merci d'avance
le 19-05-2022 11:42 AM
le problème a disparu quand j'ai éteint puis allumé mon téléphone et je ne sais pas vraiment comment
le 19-05-2022 11:42 AM
Bonjour,
le problème s'est résolu de lui-même pour l'instant, merci
bonne journée