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Plus de corbeille

(Sujet créé le : 23-04-2025 10:53 AM)
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Pierre1953
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Bonjour a tous
Savez-vous pourquoi quand je veux voir ma corbeille je ne peux pas la voir j'ai bien l'icône de la corbeille quand je clique dessus j'ai le message suivant : Cordialement 

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ElsasserWitz
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Hello,
J'avais également placé une icône corbeille sur le "bureau" de mon smartphone et rencontré le même phénomène "aléatoire".
Je l'ai retirée et je passe par l'application Mes fichiers pour la vider.
Belle journée.

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ElsasserWitz
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Tout s'apprend ; essayez d'utiliser mes captures d'écran.
Et surtout, partez du principe que vous ne pouvez rien casser😉...1745403326468.jpg1745403326481.jpg1745403326501.jpg1745403326531.jpg

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ElsasserWitz
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Marie-EveO
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Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@Pierre1953, concernant l'absence de corbeille sur votre Galaxy A12, j'aimerais savoir :

- Dans quelle application la corbeille a-t-elle disparu ?

- Avez-vous essayé de vider le cache de cette application ?

- Avez-vous vérifié dans les paramètres de l'application si la corbeille est activée ?

Je reste disponible.

@ElsasserWitz et @Gamer2388, merci pour vos interventions.

Belle fin de journée 🙂.


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Gamer2388
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Salut

Redémarrer le smartphone.???

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Marie-EveO
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Bonjour @Pierre1953,

Je vous remercie pour votre retour.

Étant donné que les manipulations ont été sans succès, je vous propose d'envoyer un rapport d'erreur à nos développeurs pour des analyses approfondies avec l'application Samsung Members.

Joindre votre journal aidera nos experts à analyser et identifier le problème. Après analyse et confirmation du problème, ils vous répondront via l'application.

Pour ce faire, je vous invite à consulter le lien ci-dessous et en accédant à la rubrique "Soumette un rapport d'erreur".

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/how-to-use-diagnostics-in-the-samsung-members-app...

Belle fin de journée 🙂.


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Pierre1953
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Bonjour j'ai retrouvé ma corbeille avec cette manipulation ; paramètres batterie et maintenance stockage corbeille j'ai aussi fait mise à jour de l'appareil tout et ok j'ai juste une petite question comment mettre l'icône de ma corbeille sur mon écran. Je vous remercie beaucoup et je vous souhaite une excellente soirée je valide les réponses. 1745507759733.jpg

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20 Réponses
Gamer2388
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Salut

Pouvait vous dire de quelle appareil il s'agit merci .
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Pierre1953
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Bonjour
Ah oui j'ai oublié de mettre j'ai un Samsung A 12.
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ElsasserWitz
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Hello,
J'avais également placé une icône corbeille sur le "bureau" de mon smartphone et rencontré le même phénomène "aléatoire".
Je l'ai retirée et je passe par l'application Mes fichiers pour la vider.
Belle journée.
Pierre1953
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Bonjour
Merci si je comprend bien vous avez supprimé l'icône de la corbeille et maintenant vous allez sur l'application fichier pour voir la corbeille et la vider.
ElsasserWitz
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C'est exact ça.
Dans l'absolu, vous pouvez créer une routine pour ouverture l'application Mes fichiers à un moment qui vous convient.
Pierre1953
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Merci mais mon problème c'est que je ne sais pas faire une routine pas assez calé.
Solution
ElsasserWitz
Troubleshooter
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Tout s'apprend ; essayez d'utiliser mes captures d'écran.
Et surtout, partez du principe que vous ne pouvez rien casser😉...1745403326468.jpg1745403326481.jpg1745403326501.jpg1745403326531.jpg
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ElsasserWitz
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Suite...1745403364665.jpg1745403364678.jpg1745403364700.jpg1745403364719.jpg
Pierre1953
Troubleshooter
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Merci beaucoup pour les renseignements je regarde ça cette après-midi. Bonne journée a vous.