Fonction scan appareil photo

[Members_PlQ5GRP]

Bonjour,

Je suis sur Galaxy A52s et depuis les deux dernières MAJ (dont la dernière a été faite à ce jour il y a quelques minutes) la fonction de scan de l'appareil photo ne fonctionne plus. Est-ce aussi votre cas ? Y a t il une manipulation à faire ou bien faut-il attendre que Samsung fasse une MAJ pour corriger cela  ?

J'utilise une application  du coup pour compenser ça.

Merci pour vos réponses.

[Paulo4900]

Bonjour @Members_PlQ5GRP ,

Qu'entendez-vous par fonction Scan ?

[Members_PlQ5GRP]

Lorsqu'on lance l'appareil photo, celui-ci est censé reconnaître si c'est à document qui peut être scanné (exemple d'une facture EDF). Une fois le document reconnu, un touche apparaît en bas à droite proposant de scanner le document. Depuis les deux dernières MAJ, plus aucun document n'est reconnu.

[Paulo4900]

D'accord je voit maintenant, essayez cette manipulation là :

Maintenez votre doigts sur l'appli appareil photo et une fois que vous avez un petit menu appuyer sur le " i " ensuite allez sur stockage et faites vider le cache et supprimer les données et retentez pour voir.

[mrpomme]

Bonjour, quand vous ouvrez votre appareil, appuyez sur les paramètres (la roue cranté en haut) allez dans "optimisateur de scène " et vérifiez que l'option "numérisation des documents" est activé. Si c'est le cas, lorsque vous cadrez un document , un bouton "scannez" devrait apparaître.

[Members_PlQ5GRP]

Bonjour,

Après manipulation, aucun changement le problème persiste.

[Members_PlQ5GRP]

Bonjour, 

Oui j'avais déjà pensé à vérifier, c'est bien activée.

[Nainain]

J'ai le A52S et même après les dernières mise à jour ONE UI4. 1 ça fonctionne pour moi pas de soucis

[Members_PlQ5GRP]

Je ne comprends vraiment pas pourquoi ça ne fonctionne pas dans mon cas. Je vais essayer de vérifier chaque paramètre. 

Merci.

[Cece65]

Good morning,
also i have the same problem on my A52S and i can't fix it.