pixels

[zoe151]

Bonjour,

Mon téléphone, le Samsung Galaxy A50 a un problème, je ne peut pas zoomer avec ma caméra arrière car il y a énormément de pixels...

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance.

Bonne journée à tous.

[Cassidy007]

Bonjour @zoe151  et bienvenue sur le forum

Il serait bien de nous montrer une capture d'écran pour qu'on voit mieux le problème. Est-ce un problème qui existe depuis l'achat de votre appareil ou est-ce suite à une mise à jour ?

Vous pourriez vider le cache et les données de l'appareil photo puis redémarrer votre appareil pour vérifier si ça améliore le zoomage..

Une photo vaut mille mots

[Powershare_old]

Salut @zoe151
Quand tu dis que tu ne peux pas zoomer, ça signifie que quand tu essayes de le faire ça ne fonctionne pas ou alors c'est la qualité qui ne te donne pas envie de zoomer ?
Il faut savoir que le A50 n'est pas équipé d'un objectif dédié au zoom et applique donc un zoom numérique ; plus on zoome, plus la qualité est détériorée, ceci est parfaitement normal
Comme l'a dit @Cassidy007 ce serait bien d'avoir une capture d'écran pour visualiser le problème…

[zoe151]

Salut, pour te répondre et également à @Cassidy007 je vous envoie une capture d'écran en pièce jointe, et je viens d'acheter mon téléphone tout récemment il n'y a même pas une semaine alors je ne sais pas pourquoi ça fait ça et j'ai donc essayé de vider le cache mais ça ne fait pas de différence. Effectivement, excusez-moi je ne me suis pas bien exprimée mais j'arrive à zoomer seulement la qualité se détériore fortement. Est-ce que c'est normal, où est-ce que je pourrais trouver une solution ? Car ce n'est vraiment pas pratique pour moi. Bonne soirée à tous, merci pour vos conseils

[Powershare_old]

@zoe151
Malheureusement ceci est plutôt normal car comme je l'ai dit plus haut le A50 n'a pas de zoom optique mais un zoom numérique ce qui réduit la qualité de l'image quand on zoome beaucoup. C'est le fonctionnement normal de l'appareil et même si chacun peut comprendre que ce n'est pas pratique, ce n'est pas un dysfonctionnement

[zoe151]

Merci beaucoup pour ta réponse, j'ai regardé beaucoup de commentaires sur ce téléphone avant de l'acheter et je n'avais pas vu ça malheureusement... Je ferai donc avec. Bonne soirée

[Cassidy007 · Accepted solution]

Bonjour @zoe151 , malheureusement comme le mentionne @Powershare_old , cet appareil est un milieu de gamme, il ne permet pas de faire  ce que pourrait faire un appareil haut de gamme. Par contre, si vous mettez votre traducteur je vous conseille de lire l'article suivant qui donne plusieurs détails sur l'appareil photo de votre appareil.

Entre autre, ils suggèrent d'installer l'application tierce suivante OpenCamera que l'on retrouve sur Google Play Store et qui vous permettrait de faire des choses que l'appareil ne propose pas. À titre d'exemple, vous pourriez faire des vidéos en 4K @ 30fps . Peut-être que ça pourrait améliorer l'image zoomėe que vous tentez de faire en mode photo, qui sait !

Lisez l'article et n'oubliez pas le traducteur :

https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_a50-review-1921p5.php

Bonne lecture

N.B.  Malgré tout , j'ai été fort surpris de la qualité des  photos prises par cet appareil et montrées en exemple dans l'article.

[zoe151]

Bonsoir,

Je vais lire l'article, merci beaucoup !

[Anonymous User]

Bonjour @zoe151 

Avant ton A50 tu avais quoi comme tel ?