Photo heif format illisible

[Nohra83]

Impossible de changer photo format hein en format jpg.....photos  transmises format inconnu...quelle solution?

[Jtiv63]

Format Hein = Heic ?!
Je connaissait pas ! Mais il existe des convertisseurs Heic / Jpg sur le Net.....

[Nohra83]

Je le savais deja

[Sirius_79]

Quelle est votre modèle de téléphone ? Perso sur mon s9 les photos sont de base en .jpg

[Sirius_79]

Apparement le format Heic est utilisé sur apple ici c'est le forum samsung 😄

[Nohra83]

C.est bien un Samsung A20e

[Sirius_79]

https://eu.community.samsung.com/t5/autres-smartphones/galaxy-a40/td-p/2066271

[Mikele64]

Bonsoir
Autant apple peut convertir du heic en jpg pour de l'exportation ayant android ne semble pas le faire. Vous devez modifier les paramètres de prise photo pour les remettre en jpg ou alors trouver un convertisseur heic jpg.
Cordialement

[Diana_T]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté, @Nohra83 🙂!

Je prends note de ce fil de discussion et je veux vous remercier, @Mikele64 , @Sirius_79 et @Jtiv63 pour vos interventions !💙

@Nohra83 , avez-vous réussi à consulter les informations sur le fil indiqué par notre ami @Sirius_79 ?

Je vous confirme que l'utilisation d'une appli tierce pour convertir le format des photos est la seule possibilité.

En fait, votre A20e vous permet par défaut de prendre des photos en format .jpg

Si vous activez l'option "Photos HEIF" dans les paramètres de l'appareil photo, toute nouvelle photo sera prise en format .heif, pour permettre l'économie d'espace.

Je reste dans le coin,

Belle fin de journée

Diana