Nokia 830 --> Galaxy S7 : Contacts téléphone ne récupèrent pas les contacts outlook

[GaelF]

Bonjour,

Je viens de passer d'un Nokia 830 (windows 10) à un S7. J'ai installé l'appli Microsoft outlook su le S7.

Mais impossible de synchroniser mes contacts outlook avec le S7.

Pour cela, j'ai :

- télécharger Smart switch sur le nokia, mais après l'appareillage des deux téléphones rien ne se passe.

- télécharger smart switch sur mon pc (windows 10) : les deux applis outlook se synchronisent mais impossible de récupérer les contacts dans les contacts du S7.

Merci d'avance pour vos éventuelles solutions.

[snipex_x]

Bonjour,

Vérifiez dans contacts > paramètres > contacts à afficher que cela soit bien sur "tout les contacts".

Sinon allez dans paramètres > cloud et comptes > comptes > ajouter un compte > Outlook puis dans paramètres > cloud et comptes > comptes > Outlook, sélectionnez "synchroniser contacts"

[GaelF]

Merci de répondre.

Cela dit, j'avais déjà fait tout cela (je suis quand même allé vérifier), j'aurais dû l'indiquer, et cela ne résout pas le problème.

Une autre idée ?