24-01-2017 03:01 PM - modifié 24-01-2017 03:02 PM
Hello la Communauté,
Ce message pour vous avertir d'un soucis que peuvent rencontrer les utilisateurs d'Android sous Jellybean et Kitkat.
Il est possible que vous voyez apparaitre sur votre écran le message d'erreur suivant : 'IU systeme s'est arreté'.
Ce soucis est lié aux dernières versions de l'application Google (version 6.10.37.16.arm et supérieures)
Rien de grave : Samsung est au courant et nos meilleurs techniciens travaillent actuellement à la mise en place d'une mise à jour corrective.
Nous vous conseillons donc de mettre à jour réguliérement votre téléphone pour obtenir la mise à jour corrective dès qu'elle sera disponible.
Vous pouvez également effectuer la manipulation suivante :
N'hésitez pas à poser vos questions et merci pour votre patience :smileyhappy:
Margaux, Community Manager Samsung
Encouragez les autres utilisateurs en complimentant leurs interventions et en acceptant la solution si elle vous a aidé !
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26-01-2017 08:48 PM - modifié 26-01-2017 08:49 PM
heureusement je ne suis plus sur kitkat :smileyhappy:
... Que j'ai beaucoup aimé, d'ailleurs.:heart:
Peut-être la version Android la plus solide (comme le XP pour Windows)
Merci Margaux pour l'info!
le 08-06-2017 08:31 PM
bonjour ce message s'affiche mais après un redémarrage de mon galaxy S7 edge je ne peux plus rien faire il ne veux pas demmarrer que dois-je faire merci
le 07-07-2017 12:28 PM
Bonjour,
Je rajoute à votre réponse que si on déinstalle les MAJ de l'application en question, il faut désactiver les "MAJ automatique" depuis les paramétres de play store comme ca la MAJ ne se réinstalle pas et ne reproduit pas la même panne.
Trés bonne journée
le 21-10-2017 09:14 PM
Bonjour, j'ai un gros problème depuis ce matin j'ai le message IU syst. s'est arrêté qui est apparu sur ma tablette galaxy tab4 et impossible a l'enlever. J'ai également en arrière plan un message mémoire de l'appareil endommagée. On me demande de réinitialiser le périphérique mais je ne peux rien faire. Merci de votre aide.