le 27-04-2022 08:48 PM
Bonjour à toutes et à tous,
Depuis aujourd'hui, le téléphone ne charge plus et lance un message d'alerte de surchauffe lorsque je le branche.
Le chargeur est entièrement Samsung, celui livré avec.
Que dois-je faire ?
le 27-04-2022 08:51 PM
29-04-2022 09:58 AM - modifié 29-04-2022 09:59 AM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @PierreLz , @spreorototo 🙂 !
@spreorototo , merci pour votre intervention.
De manière générale, je vous recommande d'indiquer aux utilisateurs des liens vers des sites en Français, pour une meilleure compréhension d'une éventuelle manipulation technique😉. Cela pourrait réduire le risque d'endommager un appareil.
@PierreLz , si la situation est toujours d'actualité, n'hésitez pas à essayer d'utiliser un autre câble USB et même un autre chargeur, si possible, pour faire un test croisé.
Belle journée,
Diana