Bonjour.
Essayez de nettoyer le connecteur de charge avec une brosse à dents. Il faut tester aussi avec un deuxième câble (original de préférence), certains câbles n'ont pas la partie pour transférer les données, uniquement charge.
Un reset complet du mobile est aussi une possible solution. Faites une sauvegarde de vos données avec smartswitch vers une carte microSD avant d'effacer le mobile.
Comme dernière option, il faut passer chez un centre agréé Samsung (boutiques PSM/Samsung Service) pour un diagnostique.
Si j'ai pu vous aider, n'oubliez pas de valider ma réponse comme solution. Merci.
