Mode privé

[Nany40200]

Bonjour j'ai oublié mon mot de passe en mode privé et je ne veux pas réinitialiser mon téléphone merci de votre aide

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonsoir,

Essayez https://findmymobile.samsung.com/

[BENOMA · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous ne réussissez pas à le faire avec Find Mymobile,

Essayez de faire un Hard Reset de l'appareil : 

Eteignez votre appareil. Retirez la batterie, attendez une bonne minute, puis réinsérez-la. Appuyez ensuite simultanément sur les boutons Power, Accueil et Volume haut. 
Quelques secondes plus tard, le logo Samsung apparaît avec écrit en bleu "Recovery booting" (cf image ci-dessous). Relâcher tous les boutons 

Utilisez les boutons Volume Haut et Volume Bas pour vous diriger et sélectionner la ligne "wipe data factory reset", puis validez grâce au bouton Power la sélection : 

La reboot va ensuite se lancer, patientez sans rien toucher jusqu'à la fin (cela peut prendre un peu de temps)

Bonne journée

[Rabie0110]

Bonjour, merci pour la réponse mais ça ne marche pas pour le mode privé, j'ai changé les empreintes et depuis il me demande le code pin du Mode privé et je l'ai oublié sachant que j'ai bcp de photo! Une solution?

[Cindav]

Je suis dans la même galère que vous on se tient au courant pour le premier qui a une solution 

[Oumar]

j'ai oublié mon mot de passe du mode privé 

[Anonymous User]

Bonjour @Oumar 

Tu parle du dossier sécurisé  ?

[sevcan91]

BONSOIR, J'ai le même problème !!!

Mon album privé s'ouvrait avec mon empreinte de doigt et depuis une mise à jour, il me demande un schéma !!! Je ne sais pas comment faire... HELP !!

[Va6ouhi]

Merci 

[Va6ouhi]

S6 sa7bj