Mise au point et changement de mode de prise de vue de l'appareil photo

[Laurèn5407]

Bonsoir,

Mon téléphone A41 ne fait plus la mise au point en mode normal , et coince quand je veux changer de mode ( grand angle ou selfi ) . J'ai déjà essayé de faire le redémarrage en mode "sécurité " et j'ai aussi tapoté doucement derrière me téléphone, comme vu en conseil sur un précédent poste. Mais rien n'y change . Que faire ? J'ai cherché sur le site un centre d'assistance sur mon secteur ( meurthe et moselle ) pour y emmener mon téléphone mais aucun n'apparaît sur la carte .

Puis je avoir de l'aide svp ? 

[anthony9876]

Salut, tu as essayé d'entrer dans le paramétrage de l appareil photo

[Laurèn5407]

Oui mais aucun item ne concerne la mise au point 

[anthony9876]

Tu as vu que l on peut réinitialiser les paramètres de l appareil photo. Mais je n'ai aucune idée de ce que cela peut faire ?
Peut être que quelqu'un d'autre saura, en voyant ce message

[Laurèn5407]

Oui j'ai essayé ce soir et après j'ai redemarré le tel mais toujours pas de changement.
Merci quand même pour les idées

[Gégé59]

Bonjour,cela fait plusieurs mois que j ai le même problème. J ai tout essayé a part réinitialiser aux paramètres d usine...Si toutefois qqun a d autres conseils ou le même souci qu il se manifeste.Mon telephone est encore sous garantie je vais peut être appeler l assistance(numéro fourni avec la facture)
Je pensais être la seule dans le cas et vu qu il est tombé plusieurs fois je n osais pas appeler mais peut être est ce 1 bug avec la mise a jour
En tout cas merci a toi pour ce signalement

[Laurèn5407]

Idem moi il est tombé 2 fois

[Laurèn5407]

Et quand vous avez réinitialisé aux paramètres d'usine , les soucis avec l'appareil photo ont disparu ?

[Gégé59]

Je ne l ai pas encore fait mais je crois que je v essayer

[Laurèn5407]

Je voulais essayer de forcer l'arrêt de l'application pour voir ce que cela ferait, mais j'ai peur d'essayer et que ça dezingue autre chose style les applications en lien avec l'appareil photo comme insta